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老品牌要有“五星級店小二”的服務態度
文章來源 : 新華網 發布時間 :2019年05月13日 09:41分享到:

  陜西西鳳酒廠集團有限公司黨委書記、董事長,陜西西鳳酒股份有限公司董事長張正做客2019“民族品牌面對面”全媒體大型訪談。張正表示,身為傳統品牌,要做“五星級店小二”,讓大家享受到老品牌高品質的服務。

  西鳳酒是幾千年來大家認可的熟悉的品牌,在張正看來,傳統品牌最大的短板就是彎不下身段?!八暈頤竊謔諧》穹矯嫣岢雋艘觥逍羌兜晷《?,讓大家享受到老品牌新服務、高品質的服務?!?nbsp;

  除了將好的品質延續下去,西鳳酒還在努力創新。張正稱,“這樣做的目的只有一個,就是滿足市場需要”。除了做好品牌,在營銷方面,“西鳳酒一方面保持對現有經銷商的優質服務,另外加大力度做我們的核心品牌,對現有的品牌做減法,聚焦核心品牌,聚焦價值產品,把產品做精、品質做高,讓我們的產品走向更高端,走向全國甚至全球?!閉耪魎?。 

  讓年輕人從傳統的酒品牌中找到歸屬,是西鳳酒目前的一個努力方向。張正介紹說,西鳳酒的電子商務公司是針對年輕人設立的,年輕人可以在這上面買到自己喜歡的口感、包裝的產品,并且只要在手機上下單,或者掃一下二維碼,10分鐘左右就有人把酒送到。 

  談到西鳳酒的品牌系統在未來發展中如何發揮作用?張正表示,西鳳酒將從高端的到低端的家族產品中,做出一兩款核心的產品大力推出,并以打造藝術品的心態造好每一瓶西鳳酒,把好的品質奉獻給消費者。 

  2019“民族品牌面對面”全媒體大型訪談,是2019年“5·10中國品牌日”系列活動之一,由新華社民族品牌工程辦公室新華社新聞信息中心、中國經濟信息社、新華網、新華社新媒體中心、中國品牌建設促進會、中國國家品牌網、《中國名牌》雜志社聯合主辦。 

編輯 : 馬艷
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